【汽车探索评论】吉利是国内汽车行业十强中唯一一家民营轿车生产企业，经历10余年的发展之后正式进入汽车市场，是吉利美日、吉利豪情等车型为其打开了走向自主品牌的胜利之门。经过如此之久的打拼后，让汽车探索带大家走进吉利4S经销商，看看他们现在的营销网络是否健全。

　　为了有一个统一的衡量标准，我们特地走访了广州本田立水桥店，以这家4S的各项服务作为标杆。

　　具体标准请参考：暗访广州本田4S店 为自主品牌树立标榜

　　系列暗访调查：自主品牌销售网络暗访调查(一)：奇瑞篇

　　              自主品牌销售网络暗访调查(二)：天津一汽

　　吉利汽车在京的4S店并不多，更多以一般经销商为主。此次我们暗访的吉利经销商都位于北京市的东边，其中一家是位于朝阳区管庄乡的中汽双会4S店，另外一家是位于通州北关环岛的九九隆店。

　　北京中汽双会吉利汽车4S店

　　硬件设施：

　　中汽双会4S店位于京通快速路的辅路旁边，乘车前往不是很方便，如果是驾车前往就必须沿路寻找，标识很不明显，一旦在快速路上错过出口会给消费者带来更多不便。

中汽双会4S店展厅

　　由于该店的地理位置原因，所以大面积的停车场是理所应当的，而4S店院内的车辆摆放比较有序，但毫无遮拦的商品车长时间暴露在阳光下是否会造成一定的影响呢？

　　店内摆设：

中汽双会4S店展厅

　　展厅内车辆摆放比较合理，在每辆展车的旁边都设有该车的详细数据讲解，让人一目了然。在大厅的一侧展台上，摆放着店长极力推荐的车型，显得其更加突出。

中汽双会4S店休息区

　　中汽双会4S店的展厅相对比较宽阔，不仅3辆展车有序的摆放之外，厅内还设有休息区和洽谈区。正对大门服务台两侧的盆栽也带给消费者一丝暖意。

　　售时服务：

　　这家4S店的服务态度还是很让人满意的。刚刚进入院内，向展厅走去，便有销售人员到店外迎接并主动询问客户的购车需求。当记者绕车观看时，销售人员还会对该车的技术特点进行讲解，只是“跟随战术”有些让记者本人无法理解。

去洗手间的必经之路

中汽双会4S店洗手间

　　当记者问其洗手间位置时，销售人员依然热情的亲自带路前往。绕过服务台，走出展厅后门，洗手间就在后院的角落里。相比“标杆店”的洗手间而言，中汽双会的洗手间就让人不敢恭维了，但从窗上悬挂的文件夹可以看出，该店的洗手间还是有专人定期进行打扫的。

　　其他服务：

中汽双会4S店

　　该店像很多自主品牌一样没有向消费者提供试驾服务，但良好的服务态度多少弥补了这点不足。展厅内各种区域的划分比较清晰，休息区还设有沙发和电视可供消费者休息或等待维修。

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(责任编辑：空气)

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